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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen DigiTek – Waldemar Hirsch (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS) Anwendung "TimeFlow" zur Zeiterfassung und Ticketverwaltung.
Der Anbieter stellt dem Kunden die webbasierte Software "TimeFlow" zur Nutzung über das Internet bereit. Die Software ermöglicht:
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website des Anbieters und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.
(2) Dem Kunden wird eine kostenlose Testphase von 14 Tagen eingeräumt. Während dieser Zeit kann der Kunde alle Funktionen der Software uneingeschränkt nutzen.
(3) Nach Ablauf der Testphase geht der Vertrag automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern der Kunde nicht vor Ablauf der Testphase kündigt.
(1) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Starter, Team, Business, Enterprise oder Enterprise Plus).
(2) Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der Software von 99,5% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten für Wartungsarbeiten sowie Ausfälle, die nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters liegen.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden vorab mitgeteilt.
(1) Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste auf der Website des Anbieters. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewählter Zahlungsweise. Bei jährlicher Zahlung gewährt der Anbieter einen Rabatt von 10%.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu bezahlen.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(2) Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinen Zugangsdaten erfolgen.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht missbräuchlich zu nutzen und keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.
(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
(3) Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Kunde kann ihn zum Ende des jeweils bezahlten Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung muss zugehen: bei monatlicher Abrechnung spätestens 14 Tage, bei jährlicher Abrechnung spätestens einen Monat vor dem Ende des Abrechnungszeitraums.
(1a) Geht die Kündigung später zu, wirkt sie zum Ende des darauffolgenden Abrechnungszeitraums. Bis zum Vertragsende bleibt die Nutzung unverändert möglich; eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt nicht. Der Anbieter kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündigen.
(1b) Die Kündigung kann der Kunde in seinem Konto unter „Mein Unternehmen → Aboverwaltung" selbst erklären. Das Konto nennt ihm dabei den Termin, zu dem die Kündigung wirkt.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nach Vertragsende werden die Daten des Kunden nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Daten vorher zu exportieren.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Dezember 2024
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können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
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Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Als SaaS-Anwendung speichern wir zudem die Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer Software eingeben (Zeiterfassungen, Tickets, Projekte, etc.).
DigiTek – Waldemar Hirsch
Zum Damm 1
88356 Ostrach
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: 07585 7879298
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