Erste Schritte

So starten Sie mit TimeFlow durch

1.1 Registrierung & Login

Nach der Registrierung erhalten Sie automatisch:

  • Kundennummer: Ihre eindeutige Identifikation (z.B. TF-2024-00001)
  • 14 Tage Testphase: Alle Funktionen kostenlos testen
  • Admin-Zugang: Als Inhaber haben Sie vollen Zugriff
Tipp: Notieren Sie sich Ihre Kundennummer. Diese benoetigen Sie beim Support.

1.2 Benutzerrollen

Administrator

  • Vollzugriff auf alle Funktionen
  • Mitarbeiter verwalten
  • Einstellungen anpassen
  • Auswertungen & Reports
  • Urlaub genehmigen

Mitarbeiter

  • Eigene Zeiterfassung
  • Tickets bearbeiten
  • Projekte ansehen
  • Urlaub beantragen
  • Eigene Auswertung

Dashboard

Ihre Schaltzentrale auf einen Blick

2.1 Dashboard-Uebersicht

Das Dashboard zeigt Ihnen alle wichtigen Informationen auf einen Blick:

Dashboard - TimeFlow
02:34:17
Projekt: Website Redesign | Kunde: Muster GmbH
Heute5:30h
Woche32:15h
Monat148:00h
Kunden 24
Mitarbeiter 8
Projekte 15
Nicht abgerechnet 47
1
Timer-Widget

Zentrale Zeiterfassung mit Start, Pause, Stop und Abbrechen

2
Statistik-Karten

Schnelluebersicht ueber Kunden, Mitarbeiter, Projekte und offene Zeiten

3
Ticket-Liste

Aktuelle Tickets mit Prioritaet, Status und Zuweisung

4
Schnellaktionen

Direktlinks zu haeufig genutzten Funktionen

2.2 Arbeitszeitauswertung (Administrator)

Als Administrator sehen Sie die Arbeitszeit aller Mitarbeiter:

Arbeitszeitauswertung - Dezember 2024
Arbeitszeitauswertung - Dezember
5 OK 2 Abweichung 1 Kritisch
Max Mustermann
+2.5h OK
Anna Schmidt
-12.0h Urlaub
Peter Mueller
-35.0h Kritisch
Ampelsystem erklaert:
Gruen (OK)

Soll-Arbeitszeit erreicht oder ueberschritten

Gelb (Abweichung)

Urlaub, Krankheit oder leichte Abweichung

Rot (Kritisch)

Deutlich unter Soll-Arbeitszeit

Zeiterfassung

Arbeitszeiten einfach erfassen

3.1 Timer starten

Timer starten
Muster GmbH
Website Redesign
1
Kunde auswaehlen

Waehlen Sie den Kunden aus der Dropdown-Liste. (Entfaellt bei reiner Zeiterfassung)

2
Projekt/Ticket waehlen

Waehlen Sie das Projekt oder Ticket, auf das gebucht werden soll. Favoriten werden mit ★ markiert.

3
Timer starten

Klicken Sie auf den gruenen Start-Button. Der Timer laeuft automatisch.

3.2 Timer-Steuerung

Pause

Unterbricht den Timer (z.B. fuer Mittagspause)

Fortsetzen

Setzt pausierten Timer fort

Stop & Speichern

Beendet und speichert die Zeiterfassung

Abbrechen

Verwirft die Zeit (wird NICHT gespeichert)

Achtung: Beim Abbrechen geht die erfasste Zeit verloren! Nutzen Sie diese Funktion nur, wenn Sie den Timer versehentlich gestartet haben.

3.3 Zeiterfassungs-Liste

Alle erfassten Zeiten finden Sie unter Zeiterfassung > Liste:

Meine Zeiterfassungen
Datum Projekt Beschreibung Dauer Status
18.12.2024 Website Redesign Frontend-Anpassungen 2:30h Abgerechnet
18.12.2024 API Integration REST-Schnittstelle 3:45h Offen
17.12.2024 Support Ticket #42 Fehlerbehebung Login 1:00h Abgerechnet
Tipp: Zeiten werden standardmaessig auf 15-Minuten-Intervalle gerundet. Dies kann in den Einstellungen angepasst werden.

Ticketsystem

Support-Anfragen und Aufgaben verwalten

4.1 Ticket erstellen

1
Titel eingeben

Kurze, aussagekraeftige Beschreibung des Problems oder der Aufgabe

2
Kunde & Projekt zuordnen

Waehlen Sie den Kunden und ggf. das zugehoerige Projekt

3
Prioritaet setzen

Hoch (rot), Mittel (gelb) oder Niedrig (gruen)

4
Beschreibung & Dateien

Detaillierte Beschreibung und optional Screenshots/Dokumente anhaengen

4.2 Ticket-Status

Offen

Neu erstellt, noch nicht begonnen

In Bearbeitung

Wird aktiv bearbeitet

Erledigt

Abgeschlossen

Zurueckgestellt: Tickets koennen auch zurueckgestellt werden, wenn sie auf Feedback oder externe Ressourcen warten.

4.3 Zeit auf Tickets buchen

Sie koennen Arbeitszeit direkt auf Tickets erfassen:

  1. Ticket im Dashboard oder in der Liste auswaehlen
  2. Im Timer-Widget erscheint das Ticket automatisch zur Auswahl
  3. Timer starten und arbeiten
  4. Die Zeit wird dem Ticket zugeordnet und erscheint in der Ticket-Uebersicht

Projektverwaltung

Projekte organisieren und verfolgen

5.1 Projekt anlegen

Pflichtfelder
  • Name: Eindeutiger Projektname
  • Kunde: Zugehoeriger Kunde
Optionale Felder
  • Beschreibung: Projektdetails
  • Budget: Geplantes Stundenbudget
  • Deadline: Faelligkeitsdatum

5.2 Favoriten markieren

Haeufig genutzte Projekte koennen Sie als Favorit markieren. Diese erscheinen:

  • Im Timer-Dropdown ganz oben mit ★-Symbol
  • In der Projektliste priorisiert
So markieren Sie Favoriten: In der Projektliste auf das Stern-Symbol klicken, oder in der Projektansicht den Favoriten-Button nutzen.

5.3 Projekte archivieren

Abgeschlossene Projekte koennen archiviert werden:

  • Archivierte Projekte erscheinen nicht mehr im Timer
  • Zeiterfassungen bleiben erhalten
  • Projekte koennen jederzeit wieder aktiviert werden

Kundenverwaltung

Kunden und Kontakte verwalten

6.1 Kunden anlegen

Erfassen Sie alle wichtigen Kundendaten:

Stammdaten

Firma, Ansprechpartner, Adresse

Kontakt

Telefon, E-Mail, Website

Abrechnung

Stundensatz, Zahlungsziel

6.2 Papierkram-Integration

TimeFlow kann mit Papierkram verbunden werden:

  • Kunden automatisch synchronisieren
  • Rechnungen direkt aus Zeiterfassungen erstellen
  • Buchhaltungsdaten uebertragen

Die Integration wird unter Einstellungen > Papierkram konfiguriert.

Urlaubsverwaltung

Urlaub, Krankheit und Abwesenheiten

7.1 Urlaub beantragen (Mitarbeiter)

1
Antrag erstellen

Unter "Urlaub > Neuer Antrag" Start- und Enddatum waehlen

2
Grund angeben

Optional: Vertretung und Bemerkung hinzufuegen

3
Absenden

Der Administrator wird benachrichtigt

7.2 Antraege genehmigen (Administrator)

Ausstehend

Neue Antraege warten auf Entscheidung

Genehmigen Ablehnen
Genehmigt

Im Kalender sichtbar

7.3 Team-Kalender

Der Urlaubskalender zeigt alle Abwesenheiten auf einen Blick:

Team-Kalender - Dezember 2024
MoDiMiDoFrSaSo
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
Urlaub Feiertag Krank Ausstehend

Auswertungen & Reporting

Daten analysieren und exportieren

8.1 Arbeitszeit-Auswertung

Detaillierte Analyse der Arbeitszeiten nach verschiedenen Kriterien:

Zeitraum

Tag, Woche, Monat oder benutzerdefiniert

Mitarbeiter

Alle oder einzelne Mitarbeiter

Kunde

Alle oder bestimmte Kunden

Projekt

Alle oder einzelne Projekte

8.2 Export-Funktionen

Excel (XLSX)

Fuer Tabellenkalkulation und weitere Analyse

PDF

Druckoptimierte Reports fuer Kunden

CSV

Fuer Import in andere Systeme

Administration

Einstellungen und Verwaltung

9.1 Unternehmensdaten

Unter Mein Unternehmen koennen Sie bearbeiten:

  • Firmenname und Logo
  • Adresse und Kontaktdaten
  • Umsatzsteuer-ID
Hinweis: Abo-Einstellungen wie Plan, Module und Preise koennen nur vom Support geaendert werden.

9.2 Mitarbeiter verwalten

Als Administrator koennen Sie:

  • Mitarbeiter einladen: Per E-Mail oder Registrierungslink
  • Rechte zuweisen: Admin oder normaler Mitarbeiter
  • Arbeitszeiten: Soll-Stunden pro Woche festlegen
  • Urlaubstage: Jaehrliches Kontingent definieren

9.3 Module aktivieren

Je nach Abo-Plan koennen Sie verschiedene Module aktivieren:

Zeiterfassung
Immer aktiv
Projekte
+15 EUR/Monat
Tickets
+50 EUR/Monat
Kunden
Inkl. Projekte

9.4 Zeitrundung konfigurieren

Stellen Sie ein, wie Zeiten gerundet werden sollen:

Rundungsintervall
  • 1 Minute (keine Rundung)
  • 5 Minuten
  • 15 Minuten (Standard)
  • 30 Minuten
  • 60 Minuten
Rundungsrichtung
  • Aufrunden (Standard)
  • Abrunden
  • Kaufmaennisch runden

Tipps & Tricks

So holen Sie das Beste aus TimeFlow heraus

1
Favoriten nutzen

Markieren Sie haeufig genutzte Projekte als Favoriten fuer schnelleren Zugriff im Timer.

2
Timer-Shortcuts

Starten Sie den Timer direkt aus der Ticket-Ansicht mit einem Klick.

3
Beschreibung hinzufuegen

Fuegen Sie bei jedem Zeiteintrag eine kurze Beschreibung hinzu - das erleichtert spaetere Auswertungen.

4
Regelmaessige Auswertung

Pruefen Sie woechentlich die Arbeitszeitauswertung, um fruehzeitig Abweichungen zu erkennen.

5
Teams-Benachrichtigungen

Aktivieren Sie Microsoft Teams Webhooks fuer automatische Benachrichtigungen bei neuen Tickets.

6
Papierkram verbinden

Verbinden Sie TimeFlow mit Papierkram fuer nahtlose Rechnungserstellung aus Zeiterfassungen.

Tastenkuerzel

T Timer-Widget fokussieren
N Neues Ticket erstellen
D Zum Dashboard
? Hilfe anzeigen

Noch Fragen?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.